動画でみる当社昇華プリント

ビープラス経営者インタビュー 城彰二

よくある質問

発注方法・納期について

Q. OEM生産を依頼するのが初めてです。デザインからお願いしても大丈夫でしょうか。

本や雑誌の切り抜き・手書きのラフイメージ・インターネット画像検索の画像等をご用意いただければ、弊社デザイナーがお客様が思い描くイメージをデザインいたします。画像を確認しながらサンプル作成が可能です。

Q. 東京・埼玉ではないのですが、対応は可能でしょうか。

お電話・メール・FAX・チャット・スカイプなどございますので安心してご依頼いただけます。また、サンプルも郵送可能ですのでお手にとってご確認いただけます。

Q. 注文から納品までの流れを知りたいのですが...

発注の流れ」をご参照ください。

Q. 希望納期に間に合いますか?

まずは「ご発注の流れ」をご確認ください。生産する商品にもユニフォームに関しては通常はデザイン確定・ご入金後、20営業日前後の発送となります。ただし、工場の稼働状況によって前後する場合がございますので、余裕をもってオーダーください。万が一希望された納期に間に合わない場合でも、弊社では責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。

ページTOPに戻る

料金のお支払いについて

Q. 商品の支払いはどのような方法がありますか?

銀行振り込み・郵便振替・代金引換(代引き)・コンビニ決済・カード決済がございますのでお支払いの際ご相談ください。

Q. 商品代はいつまでに支払えばよろしいですか?

基本的にデザインその他ご注文内容(仕様)が確定しましたら正式にお見積りをいたしますので、お見積り金額をご入金ください。入金確認後、本生産に入ります。代引きの場合は商品お届け時に現金によるお支払いをお願いします。新規の法人様の場合初回取引の場合は 発注時に50%の前金をお願いしております。納品時に残金の全額をお支払ください。継続的な取引となりましたら、お客様規定の締め日/支払日にあわせていただくことは可能です。

Q. 代金を振り込む際の注意点などありますか?

お振込みが済みましたら、お手数でもお電話やメールなどで連絡をいただけますとスムーズに次の工程へ移ることができます。振込み手数料はお客様負担となります。

ページTOPに戻る

価格・見積りについて

Q. 価格表記は税込みの金額ですか?

全て税別表示になります。商品代金に消費税8%が加算されます。

Q. 見積もりは無料ですか?

もちろん無料でご提案いたします。

Q. 商品代金の他に何か料金はかかりますか?

当社ではデータ費等は頂戴しておりません。送料・代引き手数料等がかかる場合がございます。

オーダーについて

Q. 最小ロットはどれくらいでしょうか。

小ロット対応可能です。法人様向けには(若干割高にはなりますが)1着からでも製作いたしますので一度ご相談ください。

Q. 制作した商品のデザインデータはどれくらいの期間追加できますか?

基本的にデータは最終のご注文より5年程度は保存しておりますのでその期間は生産可能です。

Q. ユニフォーム以外の商品はどのようにオーダーすればいいですか?

下記それぞれのオーダーシートのをダウンロードしていただき、ご記入後FAXにてお送りください。
【昇華ユニフォーム】専用オーダーシート-(レディース・ゲームパンツ・ストッキング・ゴールキーパー含む)
【ポロシャツ】専用オーダーシート
【Tシャツ】専用オーダーシート
【昇華ジャージ】専用オーダーシート
【昇華ピステ】専用オーダーシート
【昇華ひざ掛け(ブランケット)】専用オーダーシート
【パーカー】専用オーダーシート
【スウェット】専用オーダーシート

Q. 発注後のキャンセルはできますか?

オリジナル商品のためできません。(オリジナル商品のためクーリングオフの対象外です。)ただしデザイン依頼の段階であれば可能です。

Q. 追加注文はできますか?

もちろん追加は1着からでもお受けいたします。原則初回注文時と同じ料金が追加注文時に適用されます。また、追加のご注文の際の送料は全国一律1,000円(+税)となります。

ページTOPに戻る

商品デザインについて

Q. ロゴデザインもお願いできますか?

プロのデザイナーが担当いたしますのでご提案可能です。

Q. 修正回数制限はありますか?

ありません。お客様が納得がいくまでとことんお付き合いいたします。

Q. 昇華プリントって何ですか?

昇華プリントとは」ページをご参照ください。

Q. 自分がイメージしている色でできあがりますか?

デザインをブラウザ上で確認していただいている段階ではお使いのPCやブラウザ等の環境によって見え方が異なる場合がございます。サイタスではデザイン確定後に実際の生地にデザインをプリントしたミニサンプルをお送りし(セミオーダーを除く)、仕上がりのイメージを事前に確認をしていただいていますのでご安心ください。ただし、実際の仕上がり具合については100%イメージ通りとはならない場合もございますので、あらかじめご了承ください。

サンプル貸し出しについて

Q. サイズを確認したいのでユニフォームのサンプルを送って欲しいのですが?

保証金1枚5,000円+送料1,000円(+税)(片道送料)にてお送りできます。「サンプル希望」の旨、メール・フォーム・お電話にてサイズなどお伝えください。サンプルは1週間程度で「着払い」でご返却ください。サンプルご返送確認後、保証金分を返金させていただくか、ご購入の際には商品代金と相殺とさせていただきますのでご相談ください。

マーキング(T・ポロシャツ・スウェット等 ※昇華プリント以外)について

Q. マーキングの価格を教えてもらえますか?

昇華プリントユニフォームの価格はマーキングの数に関わらず変わりません。チームオーダーTシャツ等はマーキングの数により価格が変わります。別途お問い合せください。

Q. マーキングの方法にはどんなものがありますか?

「シルクスクリーンプリント」、または「カッティングシート」や「フルカラー転写」等の圧着によるプリント方法がございます。

Q. 耐久性は大丈夫ですか?

昇華プリントと異なり、シートを圧着するタイプとなりますので、取り扱いや時間の経過にともない剥がれてくる事がありますので、あらかじめご了承ください。

ページTOPに戻る